Soutien Numérique pour les Seniors et Débutants sur Soissons

Un technicien accompagne une senior avec un sourire devant un ordinateur — Support informatique de confiance

"Support Informatique — Votre aide de confiance"

Vous débutez dans l'informatique et vous aimeriez utiliser votre ordinateur, tablette ou smartphone en toute sérénité ?
Vous n'arrivez pas à connecter votre imprimante ou votre scanner à votre ordinateur ?
Vous avez des problèmes de connexion internet ?
Votre ordinateur tourne au ralenti ?
Nous sommes là pour vous accompagner, pas à pas, sans jargon, avec patience et bienveillance.

Nos accompagnements sur mesure

✅ Initiation à l'ordinateur : allumer, utiliser la souris, taper au clavier, gérer vos fichiers.

✅ Navigation internet : rechercher, reconnaître les sites fiables, éviter les arnaques en ligne.

✅ Courrier électronique : créer une adresse, envoyer/recevoir des messages, joindre des photos.

✅ Smartphone & tablette : appels, messages, photos, applications utiles (Santé, banque, transports…).

✅ Sécurité numérique : antivirus, mots de passe robustes, mises à jour, protection contre les escroqueries.

✅ Dépannage express : virus, logiciels bloqués, connexion internet, imprimante, etc.

Nos formules simples et transparentes

  • À la séance : 30 € / heure, sans engagement.
  • Formule « Tranquillité » : 3 heures par mois à 80 € (soit 27 €/h), avec priorité d'intervention.
« Le conseiller m'a super bien aidé, maintenant j'ai tous mes mots de passe centralisés et mes favoris accessibles. »

— Jean-Louis, Soissons

📍 À Soissons et ses environs

Nous intervenons à votre domicile ou en visioconférence, selon vos préférences.
Confiance, discrétion et respect sont au cœur de notre accompagnement.

📞 Comment nous contacter ?

N'hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un email. Nous vous répondrons avec patience et bienveillance.

Par téléphone

Du lundi au vendredi, 8h - 18h

06 15 60 33 44

(Appel non surtaxé)

Par email

Réponse sous 24h

alicia.gpt.02@gmail.com

(Nous vous répondons rapidement)

💡 Conseil : Si vous n'êtes pas à l'aise avec l'email,l'appel téléphonique est le moyen le plus simple pour nous joindre !

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